En un movimiento que busca simplificar el proceso de reserva de hoteles, PayPal ha anunciado su asociación con Selfbook, un proveedor de servicios de pago especializado en el sector hotelero. Esta colaboración permitirá a los usuarios buscar y reservar hoteles directamente a través de la aplicación de PayPal, haciendo que el proceso sea más fluido y eficiente.
Facilidades de pago y descuentos exclusivos
Con esta nueva integración, los usuarios podrán realizar sus pagos mediante PayPal al momento del checkout, lo que ofrece una capa adicional de seguridad y conveniencia. Además, PayPal promete ofrecer descuentos exclusivos a aquellos que utilicen la aplicación para realizar sus reservas. Esta estrategia no solo busca atraer a más usuarios, sino también fidelizarlos al proporcionarles un valor añadido durante su experiencia de viaje.
Filtrando la búsqueda de hoteles
Los usuarios de la aplicación de PayPal podrán acceder a la sección de Ofertas, donde tendrán la posibilidad de buscar hoteles utilizando filtros como las fechas de viaje y el número de huéspedes. Esto les permitirá encontrar opciones que se ajusten a sus necesidades específicas de manera rápida y efectiva. Sin embargo, aún no está claro si Selfbook ofrecerá su catálogo completo a los usuarios de PayPal, lo que podría influir en la variedad de opciones disponibles.
Un aumento en las reservas online
Para PayPal, esta colaboración representa una oportunidad para aumentar el uso de sus productos de pago. La empresa ha reportado un aumento del 84% en las transacciones online para viajes desde la implementación de sus herramientas de pago. Esto indica que los usuarios están cada vez más dispuestos a utilizar plataformas digitales para gestionar sus reservas, lo que convierte a PayPal en un jugador clave en el mercado de las reservas hoteleras.
Integración con otras plataformas
Además, se espera que Selfbook integre pronto los productos de pago de PayPal en su flujo de trabajo fuera de la aplicación, lo que ampliará aún más las opciones de pago disponibles para los hoteles que utilizan su plataforma. Esta integración facilitará que los hoteles gestionen sus pagos de manera más eficiente, utilizando la suite de pagos empresariales de PayPal para procesar pagos con tarjeta de crédito.
Colaboraciones futuras y el impacto de la IA
Selfbook también está utilizando a PayPal como socio de pagos dentro de Perplexity, una plataforma que permite a los usuarios descubrir y reservar hoteles a través de un chat. Esto es un indicativo de cómo la tecnología y la inteligencia artificial están transformando el sector de reservas hoteleras, haciendo que el proceso sea más accesible y directo para los consumidores.
El futuro de las reservas hoteleras
Khalid Meniri, cofundador y CEO de Selfbook, ha comentado sobre la fragmentación tradicional del proceso de pago en el sector de viajes. Con la colaboración de PayPal, están buscando unificar estos pasos en un flujo único, simplificando enormemente la experiencia del usuario. Esto no solo es conveniente para los viajeros, sino que también proporciona a los hoteles una línea directa con sus clientes, mejorando sus márgenes al eliminar comisiones innecesarias y dándoles un mayor control sobre su marca.
