En un desarrollo significativo para la protección de datos de menores, TikTok ha acordado pagar una multa de $400 millones para resolver una demanda presentada en 2026 por el Departamento de Justicia de EE.UU. La demanda acusaba a la plataforma de violar las leyes de privacidad infantil al permitir que menores de 13 años crearan cuentas y recolectar datos de manera ilegal.
Esta resolución marca un hito en la protección de la privacidad infantil en línea y subraya la importancia de cumplir con las regulaciones vigentes. A continuación, exploramos los detalles de este acuerdo y sus implicaciones.
Los detalles del acuerdo
Según el anuncio del Departamento de Justicia (DoJ) TikTok pagará $300 millones de inmediato y un adicional de $100 millones una vez que se vacíe una orden de consentimiento previa contra su predecesora, Musical.ly. Esta medida busca compensar las violaciones de privacidad que afectaron a miles de menores en Estados Unidos.
La demanda, presentada en agosto de 2026 junto con la Comisión Federal de Comercio (FTC) alegaba que TikTok y su empresa matriz, ByteDance permitieron que menores de 13 años crearan cuentas y recolectaran datos de manera ilegal en el modo Kids Mode. Además, se acusó a la plataforma de no cumplir con las solicitudes de los padres para eliminar las cuentas y la información de sus hijos.
La respuesta de TikTok
En su defensa, TikTok argumentó que muchas de las acusaciones se referían a prácticas pasadas que ya habían sido abordadas o que eran factualmente inexactas. A pesar de esto, la plataforma ha implementado medidas significativas para mejorar la seguridad de los menores, incluyendo controles de edad más estrictos y herramientas de supervisión parental.
El Asociado Fiscal General Stanley E. Woodward Jr. destacó que este acuerdo es una victoria significativa para los niños y padres estadounidenses. «Este acuerdo asegura una recuperación sustancial mientras refuerza las protecciones que las familias esperan y merecen», afirmó.
Antecedentes y contexto
Esta no es la primera vez que TikTok enfrenta problemas regulatorios relacionados con la privacidad de los menores. En septiembre de 2026 la plataforma fue multada con €345 millones por violar el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Además, a principios de este año, una empresa conjunta permitió que la aplicación continuara operando en EE.UU. sin una prohibición, en cumplimiento de una ley de desinversión o prohibición respaldada por la Corte Suprema.
El acuerdo reached con el DoJ no solo representa una multa récord, sino también un paso adelante en la protección de la privacidad infantil en línea. TikTok ha demostrado su compromiso de mejorar sus prácticas y cumplir con las regulaciones, aunque el camino hacia una protección total de los datos de los menores sigue siendo un desafío continuo.
