En un contexto donde el avance tecnológico es inminente, Dell Technologies ha emitido una advertencia sobre la migración a Windows 11. Según la información más reciente de la empresa, el ritmo de transición a este nuevo sistema operativo ha sido significativamente más lento de lo esperado. Esta situación podría afectar las proyecciones de ventas de PC, que se anticipa se mantendrán estables el próximo año.
La compañía ha revelado que el actual índice de adopción de Windows 11 está entre 10 y 12 puntos porcentuales por debajo de lo registrado en la fase de transición de su predecesor, Windows 10.
Esto significa que muchas organizaciones están optando por no reemplazar sus equipos, ya que muchos de ellos siguen siendo funcionales y eficientes.
Reticencia a la renovación tecnológica
La razón detrás de esta inercia parece estar vinculada a la estabilidad de los sistemas actuales. A pesar de que alrededor de 500 millones de PC en el mercado no son compatibles con Windows 11 debido a limitaciones de hardware, las empresas aún se muestran reacias a realizar cambios.
Esta situación se observa en todos los segmentos, desde los equipos de escritorio hasta los mini PCs.
Perspectivas de ventas de Dell
En consecuencia, Dell prevé que sus ventas de PC se mantendrán planas, lo que contrasta con el crecimiento que se ha observado en sus unidades de servidores y redes. En este ámbito, las órdenes de sistemas enfocados en inteligencia artificial superaron los 12 mil millones de dólares en el último trimestre.
Este crecimiento en el sector de servidores, con un incremento del 37% interanual, indica que las empresas están priorizando la modernización de su infraestructura en lugar de centrarse en la actualización de sistemas operativos.
Desafíos en la cadena de suministro
Los costos crecientes de los sistemas se deben en parte a las mayores necesidades de memoria y almacenamiento, exacerbadas por un entorno donde los precios de RAM y NAND son elevados debido a la priorización de componentes de inteligencia artificial por parte de los fabricantes.
Dell ha expresado su intención de utilizar las prácticas de la cadena de suministro que desarrolló durante la pandemia y los cambios recientes en los aranceles para mitigar el impacto de estos desafíos.
La compañía ha comunicado a sus inversores que su modelo operativo le permite ajustar los precios, modificar configuraciones o dirigir a los compradores hacia productos alternativos según las condiciones de suministro. Este enfoque proactivo es esencial para mantener su competitividad en un mercado en rápida evolución.
La importancia de la modernización de servidores
Con un récord de 27 mil millones de dólares en ingresos trimestrales, Dell anticipa que una gran parte de su crecimiento provendrá de la renovación de servidores, dado que muchos clientes aún operan con sistemas de catorceava generación. Los modelos actuales de diecisieteava generación están diseñados para reemplazar varios dispositivos obsoletos, cada uno con un precio de venta más alto debido a los requisitos ampliados de memoria y almacenamiento.
Por otro lado, Nutanix, un socio de Dell, también ha reportado un crecimiento en sus ingresos interanuales, destacando el movimiento continuo de clientes hacia soluciones más flexibles que se alineen con sus planes de migración. Sin embargo, las limitaciones en el suministro de memoria podrían complicar los esfuerzos de expansión.
Un panorama desafiante
La situación actual refleja una tendencia en la que las empresas parecen priorizar la actualización de su infraestructura sobre la transición de sistemas operativos. Existe una clara cautela entre las organizaciones para llevar a cabo reemplazos masivos de PC hasta que se estabilicen las presiones de costos y las escaseces de hardware.
La advertencia de Dell sobre la lenta adopción de Windows 11 es un reflejo de un mercado que enfrenta múltiples desafíos. A medida que las empresas evalúan sus necesidades tecnológicas, el foco parece estar en la sustentabilidad de sus infraestructuras actuales mientras esperan un momento más propicio para realizar cambios significativos.

