En un giro inesperado, Microsoft ha decidido poner fin al soporte de Windows 11 SE, una versión ligera de su sistema operativo diseñada para dispositivos de bajo costo, como el Surface Laptop SE. Este anuncio ha dejado a muchos usuarios en una situación incierta. ¿Acaso esperaban más tiempo de respaldo para sus equipos? Con esta decisión, que se hará efectiva en octubre de 2026, surgen serias dudas sobre el futuro de estos dispositivos y la confianza del consumidor en la empresa.
Detalles del anuncio de Microsoft
Según el comunicado oficial de Microsoft, el soporte para Windows 11 SE se cerrará en octubre de 2026, y no habrá actualizaciones de características después de la versión 24H2. Esto significa que todos los usuarios de Windows 11 SE se quedarán sin actualizaciones de software, asistencia técnica y parches de seguridad. En sus propias palabras, la compañía recomendó que los usuarios de dispositivos con Windows 11 SE consideren la transición a un equipo que soporte otra edición de Windows 11 para asegurar la continuidad del soporte y la seguridad.
La noticia ha generado preocupación entre los propietarios del Surface Laptop SE, quienes se sienten desamparados. A pesar de que el dispositivo tiene una fecha de finalización de servicio programada para enero de 2028, el cese del soporte para el sistema operativo recorta significativamente la ventana de asistencia, dejando a los usuarios sin la seguridad esperada.
Un intento fallido de competir con Chromebooks
Windows 11 SE fue lanzado como una respuesta de Microsoft a los Chromebooks de Google, que dominan el sector educativo. Sin embargo, a pesar de estar diseñado como una versión simplificada de Windows, su rendimiento ha sido decepcionante. La interfaz se enfocó más en simplificar la experiencia del usuario que en optimizar el sistema para hardware de bajo costo, lo que ha frustrado a muchos.
El objetivo de Windows 11 SE era facilitar la experiencia de computación para estudiantes, limitando las aplicaciones a aquellas aprobadas por el administrador y fomentando el uso de servicios en la nube. Sin embargo, esto no fue suficiente para que el sistema operativo funcionara de manera eficiente en dispositivos menos potentes, contrastando con el rendimiento ágil de los Chromebooks.
Implicaciones para los usuarios y próximos pasos
Con el anuncio del cese de soporte, los propietarios de dispositivos con Windows 11 SE deben comenzar a planificar su transición a otras versiones de Windows. Algunos usuarios han enfrentado problemas al intentar instalar Windows 11 Home o Pro en sus dispositivos, pero hay soluciones que pueden facilitar el proceso, como desactivar la función de Secure Boot en la BIOS del laptop durante la instalación. ¿Te has encontrado en esta situación?
Es evidente que la estrategia de Microsoft necesita una reevaluación, especialmente en el sector educativo, donde la confianza del consumidor es clave. La percepción de que Microsoft abandona a sus usuarios puede afectar las decisiones futuras de compra, especialmente entre aquellos que buscan alternativas a los Chromebooks. A medida que los usuarios se adaptan a esta nueva realidad, será crucial que Microsoft ofrezca vías claras y efectivas para facilitar la transición a otros sistemas operativos. ¿Cómo crees que deberían proceder?
