En los últimos días, la popular plataforma de videos TikTok ha enfrentado un apagón de servicio en los Estados Unidos, afectando a millones de usuarios. Este contratiempo técnico coincide con la reciente transferencia de su control a un grupo de inversores estadounidenses, lo que ha generado especulaciones sobre la censura de contenido político, especialmente relacionado con operaciones de inmigración.
A pesar de las alegaciones de los usuarios sobre la posible censura de videos, TikTok ha desmentido tales afirmaciones, atribuyendo las dificultades a un apagón en un centro de datos.
Este tipo de problemas técnicos ha desatado una serie de reacciones entre la comunidad de usuarios, quienes han notado dificultades para subir videos y una notable disminución en la interacción con su contenido.
Reacciones y preocupaciones de los usuarios
Los problemas comenzaron a reportarse el domingo, cuando los usuarios informaron dificultades tanto para publicar nuevos videos como para acceder a los existentes. Algunos de ellos indicaron que, aunque lograban subir contenido, este recibía significativamente menos vistas de lo habitual, lo que ha generado incertidumbre sobre el futuro de la plataforma.
El sitio Downdetector, que monitorea interrupciones de servicio en tiempo real, reportó un aumento en los informes de fallos en TikTok desde la mañana del día anterior. En un comunicado, la plataforma aclaró que los problemas estaban vinculados a un apagón en un centro de datos estadounidense y confirmó que estaba trabajando en colaboración con su socio para restaurar el servicio lo más pronto posible.
Opiniones de expertos
Steve Vladeck, profesor de derecho en la Universidad de Georgetown, compartió su experiencia en la plataforma, señalando que su video sobre las implicaciones legales de las operaciones del Departamento de Seguridad Nacional estuvo en revisión durante horas.
Esto ha generado preocupaciones sobre la transparencia del proceso de moderación de contenido.
La situación también ha llamado la atención del senador Chris Murphy, quien expresó sus inquietudes en una publicación de Bluesky, afirmando que esta problemática es una de las principales amenazas a la democracia. La oficina del senador no proporcionó más comentarios, indicando que están monitoreando de cerca el desarrollo de los acontecimientos.
Cambio en la propiedad y su impacto
El reciente cambio en la estructura de propiedad de TikTok, completado el pasado jueves, ha dado lugar a la creación de TikTok USDS Joint Venture, un nuevo consorcio que busca asegurar la operación de la plataforma en EE. UU. bajo un marco más seguro en términos de protección de datos y moderación de contenido. Este cambio se produce en un contexto de presiones políticas y legales significativas a las que TikTok ha estado sometido.
La nueva entidad está compuesta mayormente por inversores estadounidenses, incluyendo a Oracle y Silver Lake, quienes tendrán el 45% de las operaciones en EE. UU., mientras que ByteDance, la empresa matriz china, retiene un 19.9%. Aunque este cambio parece ser un alivio para los usuarios, también ha generado preocupaciones sobre posibles manipulaciones en el algoritmo de recomendación que podrían priorizar ciertos tipos de contenido.
¿Qué esperar para el futuro?
Con esta nueva estructura, la experiencia de los usuarios de TikTok en EE. UU. podría cambiar significativamente. La plataforma ha confirmado que, si bien el contenido global seguirá estando disponible, el algoritmo ahora se entrenará con datos locales, lo que podría ofrecer una experiencia más centrada en la cultura estadounidense. Esto plantea interrogantes sobre si esta nueva dirección aumentará la interacción o, por el contrario, diluirá la esencia internacional de TikTok.
Además, la moderación de contenido bajo esta nueva dirección podría influir en la percepción del público. Si se inclina hacia un sesgo político o no logra mitigar la desinformación, existe el riesgo de que los usuarios busquen alternativas en otras plataformas. La reciente transformación de Twitter en X es un recordatorio de cómo cambios en la moderación pueden afectar la lealtad de los usuarios.
A pesar de las alegaciones de los usuarios sobre la posible censura de videos, TikTok ha desmentido tales afirmaciones, atribuyendo las dificultades a un apagón en un centro de datos. Este tipo de problemas técnicos ha desatado una serie de reacciones entre la comunidad de usuarios, quienes han notado dificultades para subir videos y una notable disminución en la interacción con su contenido.0
