El panorama de la búsqueda en línea está a punto de experimentar una transformación significativa, ya que la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) ha iniciado una medida regulatoria importante dirigida a Google. Tras una investigación exhaustiva de diez meses, la CMA ha designado a Google Search como poseedor de Estado de Mercado Estratégico (SMS). Esta designación identifica a las empresas con una influencia considerable en el mercado, otorgando a la CMA mayores poderes regulatorios.
Este acontecimiento marca un hito relevante, siendo la primera aplicación de la nueva ley de mercados digitales, competencia y consumidores del Reino Unido contra una gran empresa tecnológica. Las implicaciones de este estatus podrían durar hasta cinco años, y la CMA ha indicado que Apple podría estar en un camino similar, aunque su investigación aún está en curso.
Cambios propuestos para mejorar la competencia
En junio, antes de la designación oficial, la CMA delineó posibles ajustes regulatorios para fomentar una competencia justa en los servicios de búsqueda de Google. Una propuesta destacada consiste en la introducción de pantallas de elección, que permitirían a los usuarios seleccionar entre varios motores de búsqueda rivales al utilizar Google. Además, la CMA sugiere implementar principios de clasificación justa, permitiendo a las empresas expresar sus preocupaciones sobre su visibilidad en Google Search.
Otro aspecto relevante de estas regulaciones incluye la mejora de la portabilidad de datos, facilitando las transiciones de los usuarios que deseen mover su información entre diferentes plataformas de búsqueda. Esto podría transformar la manera en que los usuarios interactúan con los servicios digitales y aumentar su autonomía.
Impacto en el uso de contenido y visibilidad de editores
Además, la CMA propone que Google debe solicitar permiso antes de utilizar contenido de editores en sus resúmenes generados por inteligencia artificial, especialmente de maneras que no afecten negativamente cómo se muestran estos editores en los resultados de búsqueda. Esta iniciativa busca restablecer el equilibrio y la justicia para los editores del Reino Unido, cuya visibilidad ha disminuido drásticamente—hasta un 80% desde 2019—coincidiendo con el aumento de resultados de búsqueda generados por inteligencia artificial, según informa Enders Analysis.
Rocío Concha, directora de políticas y defensa de la organización de consumidores Which?, enfatizó la importancia de esta decisión, afirmando que representa un paso crucial para fomentar la competencia en un paisaje digital en rápida evolución. A medida que las herramientas de inteligencia artificial generativa se integran cada vez más en la búsqueda en línea, sostiene que las acciones de la CMA son esenciales para contrarrestar el dominio actual de Google y promover dinámicas competitivas entre diversas herramientas de búsqueda basadas en inteligencia artificial.
La importancia de la cuota de mercado de Google
La CMA destaca que Google Search controla más del 90 por ciento de las consultas de búsqueda generales en el Reino Unido, lo que indica una concentración significativa de poder en el mercado digital. En 2024, más de 200,000 empresas en el Reino Unido gastaron colectivamente más de £10 mil millones (aproximadamente $13.3 mil millones) en publicidad de búsqueda a través de Google, lo que ilustra aún más la posición consolidada de la compañía.
El informe de la CMA señala que la designación SMS permite intervenciones específicas, asegurando que los servicios de búsqueda generales mantengan la competitividad y que tanto los consumidores como las empresas que dependen de Google sean tratados de manera equitativa. Esta acción regulatoria busca crear un ecosistema digital más equilibrado.
Respuesta de Google y posibles implicaciones
En respuesta a la decisión de la CMA, Oliver Bethell, director senior de competencia de Google, expresó su preocupación de que muchas de las intervenciones sugeridas podrían obstaculizar la innovación en el Reino Unido, especialmente en un momento en que los avances en inteligencia artificial están acelerándose. Advertió que algunas medidas regulatorias podrían, de manera involuntaria, aumentar los costos para los consumidores a medida que las empresas se ajustan a las nuevas limitaciones.
Esta respuesta se alinea con las expectativas, según Greg Dowell, abogado senior de competencia en el bufete Macfarlanes. Él señala que las grandes empresas de tecnología, incluido Google, probablemente presentarán sus prácticas como amigables para el consumidor, resistiendo las restricciones que podrían impactar su desarrollo de productos y estrategias de innovación.
Futuro de la regulación digital en el Reino Unido
Este acontecimiento marca un hito relevante, siendo la primera aplicación de la nueva ley de mercados digitales, competencia y consumidores del Reino Unido contra una gran empresa tecnológica. Las implicaciones de este estatus podrían durar hasta cinco años, y la CMA ha indicado que Apple podría estar en un camino similar, aunque su investigación aún está en curso.0
Este acontecimiento marca un hito relevante, siendo la primera aplicación de la nueva ley de mercados digitales, competencia y consumidores del Reino Unido contra una gran empresa tecnológica. Las implicaciones de este estatus podrían durar hasta cinco años, y la CMA ha indicado que Apple podría estar en un camino similar, aunque su investigación aún está en curso.1
