India ha sido uno de los principales receptores de remesas en el mundo durante más de una década. Las remesas internas aumentaron de 55.6 mil millones de dólares en 2010-11 a 118.7 mil millones en 2023-24, según datos del banco central del país. Se prevé que esta cifra alcance los 160 mil millones de dólares en 2029. Este crecimiento significativo sugiere que existe un mercado en expansión para experiencias bancarias digitalizadas dirigidas a indios no residentes (NRIs), abarcando desde remesas hasta inversiones en diversos activos en su país de origen.
La propuesta de Aspora para la diáspora india
Aspora, anteriormente conocida como Vance, busca construir una experiencia financiera verticalizada para la diáspora india, centrándose en la conveniencia del usuario. Aunque la compañía tiene en su hoja de ruta varios productos financieros, en este momento su principal enfoque son las remesas. Según Garg, un representante de la empresa, existe una serie de productos financieros para NRIs, pero a menudo no son conocidos debido a la falta de un recorrido digital que los facilite. Muchos utilizan la misma aplicación bancaria que los residentes, lo que complica la búsqueda de productos diseñados específicamente para ellos.
Crecimiento exponencial en el volumen de remesas
En el último año, la empresa ha multiplicado por seis el volumen de remesas procesadas, pasando de 400 millones a 2 mil millones de dólares anuales. Este crecimiento ha atraído un gran interés por parte de los inversores, y en diciembre pasado, Aspora recaudó 35 millones de dólares en financiamiento de Serie A, liderado por Sequoia, con la participación de firmas como Greylock y Y Combinator. Este financiamiento valoró a la compañía en 150 millones de dólares. En los cuatro meses siguientes, el volumen de transacciones se triplicó, lo que llevó a los inversores a aportar más capital.
Ampliación de servicios y mercados
Hoy, Aspora ha anunciado una recaudación de 50 millones de dólares en financiamiento de Serie B, co-liderado por Sequoia y Greylock, con la participación de Hummingbird y Quantum Light Ventures. Esta ronda valora a la compañía en 500 millones de dólares, y hasta la fecha, Aspora ha recaudado más de 99 millones de dólares en financiamiento. Tras cambiar su enfoque de Pipe.com a Aspora, la empresa comenzó ofreciendo remesas para NRIs en el Reino Unido en 2023 y ha expandido su presencia a otros mercados, como Europa y los Emiratos Árabes Unidos.
Nuevas funcionalidades y expansión geográfica
Aspora cobra una tarifa fija por las transferencias de dinero y ofrece tasas competitivas. Actualmente, también permite a los clientes invertir en fondos mutuos en India. La startup comercializa sus tasas de cambio como “tasa de Google”, ya que muchos usuarios suelen buscar tasas de conversión, aunque estas pueden no reflejar las tasas en tiempo real. Además, se prepara para lanzar operaciones en EE.UU., uno de los principales corredores de remesas hacia India, el próximo mes, y planea abrir en Canadá, Singapur y Australia para el cuarto trimestre de este año.
Perspectivas futuras y nuevos productos
Garg, quien creció en los EAU, menciona que las remesas son solo el comienzo y que Aspora busca desarrollar más herramientas financieras para NRIs. La empresa quiere utilizar las remesas como un punto de partida para construir soluciones financieras completas que incluyan banca, inversión, seguros y préstamos en su país de origen, además de productos que faciliten el cuidado de sus padres. Se ha observado que una gran parte del dinero que los NRIs envían a casa es para la creación de riqueza, más que para el sustento familiar. Según la startup, el 80% de sus usuarios envían dinero a sus propias cuentas en India.
En los próximos meses, Aspora lanzará varios productos para ofrecer más servicios. Este mes, planea introducir una plataforma de pago de facturas que permitirá a los usuarios pagar servicios como alquiler y servicios públicos. El próximo mes, lanzará cuentas de depósito a plazo para NRIs que les permitirán mantener dinero en moneda extranjera. Para finales de año, tiene previsto lanzar una cuenta bancaria integral para NRIs, un proceso que generalmente toma días para abrir, pero Aspora busca simplificarlo. Muchos NRIs utilizan la cuenta de un familiar debido a la complejidad del proceso actual.
Soluciones innovadoras para el cuidado de los padres
Aparte de la banca, la empresa también planea lanzar un producto que ayude a los NRIs a cuidar de sus padres en casa, ofreciendo chequeos médicos regulares, cobertura de emergencias y servicios de conserjería para otras asistencias. Compite no solo con empresas globales como Remitly y Wise, sino también con competidores basados en India como Abound, una compañía escindida de Times Internet.
La confianza de los inversores en la velocidad de ejecución de Aspora
Luciana Lixandru de Sequoia confía en que la velocidad de ejecución y la solución verticalizada de Aspora le darán una ventaja competitiva. Ella señala que “la velocidad de ejecución es uno de los principales indicadores del éxito futuro de una empresa en sus primeros días”. Aspora se mueve rápidamente, pero también es muy deliberada al construir mercado por mercado, lo cual es crucial en los servicios financieros.
