¡Noticia de último minuto! Microsoft ha decidido cerrar sus operaciones en Pakistán, poniendo fin a más de 20 años de presencia en el país. Este paso forma parte de una reestructuración más amplia dentro de la compañía y afectará a cinco empleados en la región. Pero no te preocupes, la empresa seguirá ofreciendo sus servicios a través de revendedores y oficinas cercanas, asegurando que los acuerdos no se vean comprometidos.
Detalles del cierre y modelo operativo
La decisión de Microsoft, comunicada a TechCrunch el viernes, representa un cambio significativo en su estrategia comercial en Pakistán. Según un portavoz de la compañía, “Nuestra prioridad son los clientes y pueden esperar el mismo alto nivel de servicio en el futuro”. Este nuevo modelo ya se aplica con éxito en otros países y, ahora, está listo para aterrizar en Pakistán.
Fuentes cercanas han revelado que, a diferencia de otros mercados como India, la compañía no contaba con recursos de ingeniería en Pakistán. Aquí, los empleados de Microsoft se enfocaban principalmente en la venta de productos como Azure y Office. Esta ausencia de inversión en recursos locales ha sido un tema recurrente en el análisis de la competitividad del sector tecnológico en el país. ¿Te imaginas cómo podría haber sido diferente si hubieran apostado más por el talento local?
Reacción del gobierno y contexto más amplio
La salida de Microsoft se produce en un contexto más amplio de reestructuración, donde el ministerio de Pakistán ha descrito esta decisión como parte de un programa de optimización de la fuerza laboral. Esta misma semana, Microsoft también anunció una reducción del 4% en su plantilla global, lo que equivale a aproximadamente 9,000 puestos de trabajo. ¡Una cifra que impacta!
Para facilitar esta transición, Microsoft había trasladado la gestión de licencias y contratos comerciales a su centro europeo en Irlanda. Esto ha permitido que los socios locales certificados se encarguen de la entrega de servicios diarios, una estrategia respaldada por las autoridades ministeriales. “Continuaremos trabajando con el liderazgo regional y global de Microsoft para garantizar que cualquier cambio estructural fortalezca su compromiso a largo plazo con los clientes y desarrolladores paquistaníes”, señalaron desde el ministerio. ¿Será suficiente para mantener la confianza de los usuarios?
Impacto en el sector tecnológico de Pakistán
El cierre de Microsoft pone de relieve los desafíos más amplios que enfrenta el sector tecnológico en Pakistán. A diferencia de India y otros mercados de la región, Pakistán no se ha consolidado como un destino importante para la ingeniería subcontratada por las grandes tecnológicas occidentales. En su lugar, la escena tecnológica local está dominada por empresas que han desarrollado sus propias capacidades y por firmas chinas como Huawei, que han ganado terreno al ofrecer infraestructura de grado empresarial.
La salida de Microsoft se produce poco después de que el gobierno federal de Pakistán anunciara planes para ofrecer certificaciones de TI de empresas tecnológicas, incluyendo a Microsoft y Google, a medio millón de jóvenes. Este contraste es notable, especialmente considerando que Google ha realizado inversiones significativas en el sector educativo, mientras que Microsoft ha decidido reducir su presencia. ¿Qué significa esto para el futuro de los jóvenes talentos en Pakistán?
La situación plantea preguntas sobre el futuro de la industria tecnológica en Pakistán y su capacidad para atraer inversiones de empresas globales. La opinión de expertos, como el exejecutivo de Microsoft Jawwad Rehman, destaca que esta salida es una “señal preocupante” del entorno empresarial en el país. ¿Será que el legado positivo dejado por Microsoft no ha sido aprovechado adecuadamente por la administración actual?
