Desde el año 2026, el ámbito de las inversiones en tecnología de consumo ha enfrentado una caída notable. Este retroceso se debe a un entorno macroeconómico inestable y a un aumento en la inflación, lo que ha llevado a los capitalistas de riesgo a ser cautelosos respecto al poder adquisitivo de los consumidores. Sin embargo, algunos expertos vislumbran un renacer en este sector para el año 2026.
Vanessa Larco, socia de la firma de capital de riesgo Premise y ex miembro de NEA, expresó en el podcast Equity que el año 2026 marcará un hito para el consumidor.
A pesar de que las empresas poseen presupuestos amplios y un deseo ferviente de adoptar soluciones de inteligencia artificial, la adopción a menudo se ve frenada por la falta de claridad en los primeros pasos a seguir.
La adopción rápida en el mercado de consumo
Larco subraya que, a diferencia del enfoque empresarial, donde los clientes corporativos suelen tener dudas sobre cómo implementar nuevas tecnologías, el mercado de consumo presenta una ventaja significativa.
“Los consumidores ya tienen en mente cómo utilizar los productos”, afirma Larco. Esta realidad facilita que los consumidores realicen compras y, si el producto satisface sus expectativas, la utilización se mantendrá.
Ventajas de la experiencia del usuario
Esta dinámica permite que las startups que desarrollan productos de inteligencia artificial evalúen de manera más rápida si han alcanzado un ajuste producto-mercado. “Al vender a consumidores, el feedback es inmediato; se puede saber rápidamente si es necesario realizar ajustes o incluso replantear el producto”, explica Larco.
En medio de una economía marcada por la incertidumbre, los productos tecnológicos que logran escalar evidencian una sólida conexión con el mercado. Indicadores recientes apuntan a que el sector de la tecnología de consumo está comenzando a recuperar fuerza. Por ejemplo, el lanzamiento de aplicaciones de OpenAI en ChatGPT ha permitido a los usuarios interactuar con servicios como el de compra en Target, búsqueda de propiedades en Zillow y planificación de viajes con Expedia, todo a través de una experiencia de chatbot.
La evolución de los servicios de inteligencia artificial
Larco anticipa que la inteligencia artificial empezará a ofrecer servicios que se asemejan a los de un conserje, ayudando a los usuarios a acceder a la información y los servicios de manera más fluida. Sin embargo, surge la interrogante sobre qué empresas tradicionales, como Tripadvisor o WebMD, podrán coexistir con este nuevo ecosistema o si serán absorbidas por plataformas más grandes.
Desafíos para las empresas establecidas
A pesar de la creciente influencia de OpenAI, Larco opina que no se convertirán en un competidor directo en el ámbito de la gestión de activos reales. “No creo que OpenAI quiera desarrollar un competidor de Airbnb, ya que eso implicaría gestionar propiedades y personas”, afirma. Esta visión sugiere que las empresas que puedan llenar los vacíos que dejen las grandes plataformas tendrán una oportunidad significativa en el nuevo panorama.
Además de identificar qué startups pueden prosperar, Larco también plantea cómo afectará la posible introducción de políticas que determinen un porcentaje de ganancias por parte de plataformas como OpenAI. “¿Querrá Airbnb colaborar bajo esas condiciones?”, se pregunta.
Nuevas estrategias de monetización
En su análisis, Larco prevé que surgirán nuevas estrategias de monetización y modelos de negocio a partir de esta nueva experiencia del consumidor en línea. Observando cómo la información se ha distorsionado en plataformas como Instagram debido a la proliferación de videos y noticias generadas por inteligencia artificial, ella se cuestiona sobre la veracidad de la información que consumimos. “Si todo lo que vemos son videos generados por IA, quiero que sean divertidos”, comenta Larco.
Con la creciente aceptación de contenido de IA en redes sociales, surge la inquietud sobre cómo distinguir lo real de lo falso. Larco menciona que podría haber un resurgimiento de plataformas como Reddit y Digg que se enfoquen en verificar la autenticidad del contenido. En contraposición, Meta podría evolucionar hacia un modelo más enfocado en el entretenimiento, alejándose de su rol de plataforma informativa.
La importancia de la inteligencia artificial en el hogar
Vanessa Larco, socia de la firma de capital de riesgo Premise y ex miembro de NEA, expresó en el podcast Equity que el año 2026 marcará un hito para el consumidor. A pesar de que las empresas poseen presupuestos amplios y un deseo ferviente de adoptar soluciones de inteligencia artificial, la adopción a menudo se ve frenada por la falta de claridad en los primeros pasos a seguir.0
Vanessa Larco, socia de la firma de capital de riesgo Premise y ex miembro de NEA, expresó en el podcast Equity que el año 2026 marcará un hito para el consumidor. A pesar de que las empresas poseen presupuestos amplios y un deseo ferviente de adoptar soluciones de inteligencia artificial, la adopción a menudo se ve frenada por la falta de claridad en los primeros pasos a seguir.1
