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Desde la mañana del lunes, los usuarios de Claude Code se han encontrado con límites de uso mucho más estrictos de lo esperado. Este tema ha generado un gran revuelo en la página de GitHub de Claude Code, especialmente entre aquellos que están en el plan Max, que cuesta $200 al mes. ¿Te imaginas recibir una notificación que dice “Límite de uso de Claude alcanzado” sin ninguna explicación? Esto ha dejado a muchos preguntándose si sus suscripciones han sido degradadas o si hay algún error en el seguimiento de su actividad.
Usuarios descontentos y falta de comunicación
La frustración no se ha hecho esperar. Un usuario compartió su descontento: “El seguimiento de los límites de uso ha cambiado y ya no es preciso. No es posible que, en 30 minutos, haya alcanzado las 900 solicitudes”. Al intentar obtener más información, un representante de Anthropic confirmó que están al tanto de los problemas, pero no ofreció mayores detalles. “Estamos conscientes de que algunos usuarios de Claude Code están experimentando tiempos de respuesta más lentos y estamos trabajando para resolver estos problemas”, fue la escueta declaración.
La falta de aviso sobre estos cambios ha alarmado a muchos. Un usuario, que prefirió el anonimato, comentó que ha sido imposible avanzar en su proyecto desde que se implementaron los nuevos límites. “Simplemente detuvo la capacidad de hacer progresos”, afirmó. Y aunque ha probado otras opciones como Gemini y Kimi, concluyó que “realmente no hay nada que compita con las capacidades de Claude Code en este momento”. ¿Sientes que esta falta de comunicación afecta tu confianza en el servicio?
Errores de carga y confusión generalizada
Estos inconvenientes surgen en un contexto más amplio dentro de la red de Anthropic. Muchos usuarios de API han reportado errores de sobrecarga en este mismo período, y la página de estado de la compañía señala seis problemas distintos en los últimos cuatro días. A pesar de todo, la red sigue mostrando un 100% de tiempo de actividad durante la semana. ¿Cómo es posible que haya tantos problemas y, a la vez, un tiempo de actividad perfecto?
Por otro lado, si bien los errores de carga son relativamente comunes, el nuevo enfoque de Anthropic respecto a los límites de uso ha generado una gran confusión. Muchos usuarios no eran conscientes de que estaban sujetos a tales restricciones. Esto se debe, en parte, al sistema de precios de Anthropic, que establece límites escalonados sin garantizar un acceso claro. El plan Max, el más costoso a $200 al mes, promete límites de uso 20 veces superiores al de un plan Pro, que a su vez ofrece límites cinco veces más altos que el plan gratuito. Sin embargo, Anthropic menciona que el límite para los usuarios gratuitos “variará según la demanda”, lo que deja a muchos sin la capacidad de planificar en torno a estos límites. ¿Te parece justo?
Perspectivas de los usuarios y el futuro del servicio
El plan Max ha sido muy popular entre los usuarios que dependen intensamente del servicio. Algunos de ellos creen que este modelo podría no ser sostenible a largo plazo para Anthropic. Un usuario que conversó con nosotros mencionó que a menudo realiza llamadas que suman más de $1,000 en un solo día, según la tarifa de API. Por esta razón, no le sorprendió que los límites se volvieran más restrictivos, aunque esperaba que la compañía fuera más clara al comunicar estos cambios.
“Simplemente sean transparentes”, comentó. “La falta de comunicación solo hace que la gente pierda confianza en ellos”. ¿Qué opinas tú? ¿Es la transparencia la clave para mantener la lealtad de los usuarios?
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