¿Te ha pasado alguna vez que hiciste una compra no deseada en Fortnite? Ya sea por un error tuyo o por el descuido de un niño, ¡tenemos buenas noticias! La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha reabierto el proceso de solicitud para aquellos que buscan recuperar parte de su dinero tras el acuerdo de 245 millones de dólares alcanzado con Epic Games en 2022. Las solicitudes, que originalmente se cerraron en febrero, ahora estarán disponibles hasta el 9 de julio, brindando a los jugadores una nueva oportunidad para reclamar reembolsos por esos cargos inesperados.
¿Quiénes son elegibles para el reembolso?
Para poder solicitar un reembolso, es clave cumplir con ciertos criterios establecidos por la FTC. ¿Quiénes pueden hacerlo? Aquí te dejamos los puntos esenciales:
- Haber sido cobrado en moneda del juego por artículos no deseados entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
- Que un niño haya realizado un cargo a tu tarjeta de crédito sin tu conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
- Que tu cuenta haya sido bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de haber presentado una queja sobre cargos en tu tarjeta de crédito.
Recuerda, es necesario tener al menos 18 años para presentar una reclamación. Este proceso no solo busca devolver dinero a los afectados, sino también crear conciencia sobre la importancia de la protección del consumidor en el mundo digital.
Cómo presentar tu solicitud
Si cumples con los requisitos mencionados, ¡es hora de actuar! Puedes presentar tu solicitud a través del sitio web de la FTC. El proceso es bastante sencillo, pero asegúrate de que toda la información que proporciones sea correcta y veraz. La FTC ha hecho todo lo posible para facilitar que los jugadores reclamen su dinero.
Una vez que envíes tu solicitud, se te notificará sobre su estado y te pedirán cualquier información adicional que puedan necesitar. La FTC ha subrayado que este esfuerzo forma parte de su misión para proteger a los consumidores y asegurar que las empresas cumplan con las normas establecidas.
Conclusiones y recomendaciones
Si has sido víctima de compras no deseadas en Fortnite, no dejes pasar esta oportunidad de reclamar tu reembolso. La ventana para hacerlo se ha reabierto, y es una chance valiosa para recuperar tu dinero. Asegúrate de actuar antes de la fecha límite del 9 de julio y verifica que cumples con los requisitos establecidos. La protección del consumidor es fundamental, y ser proactivo puede marcar la diferencia en tu experiencia como jugador. ¿Listo para hacer valer tus derechos?
